Обмен и возврат


Если Вы по какой-то причине решили отказаться от заказанного товара, Вы, в соответствии с текущим законодательством РФ в области защиты прав потребителя, можете вернуть его нам.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА / ОБМЕНА ТОВАРА

• Сохранность упаковки и всей сопроводительной документации;

• Товар должен быть чист, исправен;

• Не нарушены правила пользования товаром: товары, бывшие в употреблении, возврату не подлежат, для детской мебели: собранная мебель возврату не подлежит;

• Детали в коробке собраны и уложены так, как это делает производитель;

• Обмен/возврат технически сложных товаров (радионяни, видеоняни, весы и т.д.) возможен, но производится только после проведения экспертизы сервисного центра.



Согласно закону о защите прав потребителей статье 26.1 «Дистанционный способ продажи товара»  покупатель имеет право отказаться от любого (кроме товаров «на заказ») товара в течение 7 дней после получение товара, а также в любой момент в процессе доставки товара.

Возврат / обмен товара надлежащего качества: покупатель самостоятельно привозит товар к нам. В случае если покупатель не может привезти товар самостоятельно, выезд нашего курьера составит 200 рублей.


Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условие покупки указанного товара.

Обмен / возврат бракованного товара: покупатель самостоятельно привозит товар к нам. В случае если покупатель не может привезти товар самостоятельно, выезд нашего курьера составит 200 рублей.


Обратите внимание!!!

Обмен/возврат бракованного товара возможен только при сохранении упаковки и документации. Товар должен быть чист, не б/у и упакован в заводскую упаковку.

А также, обращаем ваше внимание, что

·         Предметы личной гигиены (подгузники, зубные щетки, расчески, заколки и другие аналогичные товары)

·         Предметы по уходу за детьми

·         Парфюмерно-косметические товары

·         Швейные и трикотажные изделия (бельевые, чулочно-носочные)

·         Текстильные товары

·         Электронные игры

·         Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

·         Мотовелотовары

·         Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки ( электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; игрушки электронные)

надлежащего качества обмену/возврату не подлежат.



Убедительно просим Вас проверять комплектацию и внешний вид товара в момент доставки!

Сотрудники службы доставки не уполномочены давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а также выполнять любые поручения клиента.



Интернет-магазин «Аннабель с первых дней » не несет ответственности за возможный отказ и/или уклонение от гарантийных обязательств фирмой-изготовителем.

AlfaSystems lovekids AL91TG62